Hermès devuelve el civismo a sus rebajas

El viernes pasado por la mañana, entró en el estacionamiento justo al lado de la sala de ventas de Soiffer Haskin y vi a una pareja cargada con bolsas blancas, metiéndolas en la parte trasera de una camioneta. Baje la ventanilla.

"¿Cómo va la venta?"

"¡Bastante bien!" dijo la mujer, sonriendo.

"Sí", añadió su compañero, metiendo la última bolsa en la parte trasera del Rover y cerrando la escotilla, "...$12.000 después".

Ah, tiempo de rebajas en Nueva York.

Volviendo a las rebajas de Hermès después de una larga pausa

La semana pasada, Hermès lanzó un nuevo procedimiento para su venta anual en Manhattan. Como no he asistido a una venta desde realmente aproximadamente 2011 (me pongo nervioso al esperar en la fila y, para ser honesto, estoy en una boutique u otra con suficiente frecuencia como para que cualquier cosa que aún no haya comprado sea probablemente algo que no quiero), no planeaba asistir hasta que un viejo amigo y un colega coleccionista me enviaron un mensaje de texto para preguntarme si iba a ir. Estaba muy contenta de que este fuera solo por invitación y dijo que pensaba que Hermès reabastecería todo el tiempo. Lo consideré. "Creo que valdrá la pena", añadió.

En el pasado, las rebajas de Hermès me habían mimado mucho. En el pasado, las esperas no eran tan largas, la selección de acciones era abundante e incluía diseños populares, e incluso se ofrecían bolsos (*todavía* me estoy pateando). A medida que las ventas se hicieron más conocidas, se volvieron... difíciles de manejar. Las colas de espera se hicieron más largas, las ofrendas se volvieron más limitadas y mis compañeros clientes se volvieron más agresivos (recuerdo una pelea menor cuando se colocó una pila de chales de cachemira Tohu Bohu justo frente a mí). Así que yo (y varios de mis compañeros coleccionistas de toda la vida) comenzamos a evitar las ventas. Con el tiempo, se convirtió en territorio de aquellos con voluntad y paciencia mucho más fuertes que yo y, por supuesto, los revendedores.

Sin embargo, estaba intrigado por el nuevo procedimiento y, como sucedió, necesitaba estar en la ciudad de todos los modos, así que decidió confirmar mi asistencia a la invitación por correo electrónico que recibir.

Hice clic en el enlace proporcionado y fui llevado a una nueva página donde me ofrecieron una selección de horarios disponibles. Las fechas fueron del miércoles 19 de octubre al domingo 22 de octubre, de 9:00 am a 6:00 pm, y estos horarios se ordenaron en franjas horarias de 1 1/2 hora, cada una seguida de un número entre paréntesis de cuántas plazas quedaban disponibles para cada franja horaria; el límite de patrocinadores por espacio parecía ser 60. Seleccioné mi horario, confirmé que solo asistiría yo (a cada invitado se le permitió traer un +1) y revisé mi correo electrónico de confirmación, que incluía un código QR que debía proporcionar para participar en la venta.

día de venta

Dio la casualidad de que llegué unos 20 minutos antes de la venta, por lo que me guiaron para que esperara en una corta fila afuera. A medida que la gente se iba, se admitía la entrada a la gente que estaba en la fila.

Después de unos minutos, me admitieron en el edificio, donde me entregaron una mascarilla (obligatoria) y me registraron mediante un código QR. Me indicaron que revisara mi abrigo/ropa de abrigo y me alivió saber que podía quedarme con mi bolso (también tuve que quitarme la bufanda, pero podía guardarla en mi bolso). Después de esto, me ordenaron que esperara en otra fila adentro.

Cuando comenzó el horario, a todos se nos permitió subir a la sala de exposición principal. El espacio estaba muy bien distribuido, con un rectángulo de mesas preparadas para las bufandas, con corbatas y bufandas de hombre detrás, una pared de artículos para el hogar detrás, seguida de numerosos estantes de RTW. Los zapatos estaban en el lado izquierdo de la habitación, a lo largo del lado derecho había joyería de moda. Cerca de la puerta había una larga fila de cajas registradoras y un largo laberinto (¡vacío!) frente a ella esperando para pagar.

Rebajas de Hermès NY 2022: ofertas y límites

Parecía que todos los artículos tenían un 50% de descuento; Los carteles mostraban el precio total actual de las bufandas, y las cajas de zapatos y las piezas RTW tenían el precio total indicado para que pudieras calcularlo. Había una buena variedad de zapatos (ya sea del estilo o del color de una temporada pasada), incluidos Orans regulares y brillantes, varias zapatillas y botas, zapatos planos y zapatos de tacón.

Las bufandas incluían diseños de varias temporadas pasadas, incluidos Glam Bandanas, Mythique Phoenix Tattoo, dos combinaciones de colores de Animapolis, el rosa y el azul Brides de Gala Rainbow, algunas combinaciones de colores de Faubourg Rainbow, un Jungle Love Rainbow, el neutro Mountain Zebra, varias combinaciones de colores de lavado Equateur, la seda verde Larubizana 140, Kachinas (tres combinaciones de colores) y triángulos Quadrige (una combinación de colores). Había varios cachemires, incluido un Leila rosa, Jungle Love Tattoos y Faubourg Rainbow de un solo color, algunas muselinas sombrías, etc. Había quizás entre 30 y 40 bufandas diferentes, 4 twillies, algunas muselinas y 10 cachemiras diferentes. Hubo bastantes vínculos. Había que esperar en una fila aparte para que te ayudaran personalmente a ver las joyas (tiempo de espera: unos 3-4 minutos), que incluían muchas piezas de cuerno y cuero y pulseras de esmalte. Hubo una selección decente de RTW, especialmente para hombres.

Había límites de compra, incluidos 6 bufandas (seda/cachemira/twilly), 6 pares de zapatos (1 Oran u Oasis) y 1 pulsera de esmalte.

Un proceso mucho más fluido.

Gracias al proceso de cita, todo fue sencillo y sencillo. No hubo que esperar para probar RTW. Hubo amplios asientos, tiempo y espacio para probarse zapatos y bufandas. Había mucha gente, pero no estaba abarrotado de ninguna manera, y en el momento del check out (es cierto, tuve que irme después de una hora), no hubo espera alguna. Todos los empleados en la venta fueron agradables y serviciales, desde el encantador caballero en el guardarropas hasta el encargado del vestidor, las señoras de la mesa de bufandas y el equipo de la caja.

Éste fue un proceso mucho más civilizado, aunque algo más controlado y menos apasionante. Parece que Hermès tiene la intención de evitar muchos de los problemas que habían comenzado a hacer que la experiencia de venta fuera estresante, y este fue un excelente comienzo. Me pareció que Hermès reinventó el proceso de venta como una recompensa para los clientes muy leales en lugar de una oferta de existencias muertas para beneficio de los revendedores, y aunque probablemente podrían haber que hubiera más personas en ese horario permitido, agradecí la facilidad de este nuevo método; Definitivamente asistiría nuevamente.