Bolsas Hermès estão sendo devolvidas porque cheiram a gambá

O cheiro é o sentido mais intimamente ligado à memória, e não é incomum ouvir os amantes de bolsas falarem sobre o adorável perfume de couro que emana de uma bolsa de luxo nova. Algumas marcas, como Dior e Tom Ford, até transformaram esse perfume em perfumes finos por causa de sua estreita associação com luxo e qualidade. Infelizmente para alguns clientes, as bolsas da Hermès adquiriram recentemente um novo cheiro: gambá. (Ou maconha, dependendo de quem você perguntar.)

Esta história recomeça no nosso PurseForum, onde membros da seção Hermès relataram bolsas de couro com cheiro de skunk que datam de dezembro de 2013. A partir das informações que reunimos em mais de 150 páginas de comentários, o problema se torna aparente quando uma bolsa é deixada ao sol, mesmo que por alguns minutos; o calor e a luz exalam o mau cheiro, o que é mau o suficiente para que os donos dos sacos tenham de abrir as janelas para arejar as suas casas e carros. Obviamente, não é um cheiro sutil e próximo.

Um redator do New York Post (que supõe que também seja membro do fórum) viu as perguntas e foi até a Hermès para obter algumas respostas, mas a marca francesa notoriamente calada não respondeu às suas perguntas. Com base no feedback dos compradores em nosso Fórum, o problema parece ser mais comum entre bolsas feitas do couro popular Togo da marca, embora os couros Epsom e Clemence também tenham sido identificados como skunky. Como aponta o Post, a Hermès fabrica muitos modelos diferentes nos couros afetados e os envia para todo o mundo, portanto o problema não se limita a uma boutique ou região específica.

Se você comprou uma sacola recentemente e gostaria de testá-la, nossa sugestão é colocá-la sob a luz direta do sol e deixá-la aquecer por alguns minutos. Se você notar o cheiro, as boutiques Hermès já devem estar cientes do problema, e parece que a única solução é enviar as bolsas para a França para serem reconstruídas em couro diferente ao longo de alguns meses. Isso sugere que o problema foi criado em algum momento do processo de produção do couro e, com base no feedback dos nossos membros, não é algo que irá desaparecer com o tempo.

Se você já passou por esse problema, informe-nos nos comentários quais de suas malas isso afeta o modo como a Hermès lidou com isso.