As 6 Boutiques da Marca

Não há duas maneiras de fazer isso: a Hermès torna propositalmente difícil conseguir muitas de suas malas. A escassez é uma grande parte de fazer com que os compradores sintam que estão recebendo algo especial por suas compras, muitas vezes de cinco dígitos, e a Hermès faz isso continuando a construir suas bolsas à moda antiga, o que estabelece limites naturais sobre quanto ela pode concebivelmente criar. Ao contrário das lendas urbanas de longa data sobre listas de espera que duram anos, é absolutamente possível entrar em uma loja Hermès e comprar uma Birkin, desde que a sorte e a estratégia estejam do seu lado. (Sabemos que isso é verdade porque Megs fez isso duas vezes.)

Não podemos ajudá-lo com uma espécie (frequentemente, como as lojas realmente não têm Birkins ou Kellys em estoque), mas podemos com certeza ajudá-lo a trabalhar em sua estratégia para garantir que você aproveite ao máximo uma oportunidade que surge em seu caminho. A vida dos vendedores baseia-se em como eles estão em avaliar você para decidir o que você pode comprar, se você é um comprador sério e o que eles devem lhe oferecer e, a seguir, mostraremos como garantir que você está enviando os sinais certos.

1. Seja legal

Isso deveria ser óbvio, mas já vi muitas pessoas sendo rudes em lojas chiques para saber que é preciso dizer: não trate as pessoas do setor de serviços como se fossemuma ajuda. Nunca faça isso, porque tratar as pessoas com respeito humano básico é a única maneira defensável de funcionar, mas especialmente não faça isso se precisar de alguém que atue como guardião para dar o que você deseja. Dá.

Os vendedores de qualquer tipo de loja fazem com que as pessoas falem com eles e façam pedidos o dia todo, e os associados da Hermès têm poder de decisão sobre quais sacolas serão oferecidas aos clientes. Ser uma pessoa calorosa e gentil que demonstra interesse pela pessoa com quem você está falando pode ajudar muito, tanto nas bolsas quanto na vida.

2. Vista-se especificamente, mas não exagere

O que você veste e sua apresentação física enviam sinais para outras pessoas o dia todo, goste de você ou não, e isso é provavelmente pelo menos parte do motivo pelo qual você deseja uma bolsa Hermès para começar. Nossos membros da tPF relatam que a melhor maneira de ser considerado um cliente sério é se vestir como alguém que muitas vezes escurece a porta de uma boutique Hermès – não super casual, nem super elegante ou chamativo. Você conhece o meio-termo do que estou falando, porque todos nós já vimos aquelas mulheres cujas roupas parecem impecáveis e caras, embora não estejam usando nada maluco.

Um lindo suéter de caxemira, um vestido de linho bem cortado - parecendo que você é alguém que sabe exatamente em que tipo de água da moda está prestes a entrar, é mais provável que sinalize que você é um comprador sério que morderá se mostrar uma bolsa certa e poderá retornar para se tornar um cliente regular. Afinal, ganhar uma vida no varejo sofisticado significa que os vendedores precisam construir uma clientela, e se apresentar como alguém que poderia ser um desses clientes recorrentes, incentive os associados da Hermès a mostrar-lhe as coisas boas para atraí-lo.

3. Leve Hermès se tiver

Pode parecer um pouco como usar uma camiseta de uma banda para vê-los tocar ao vivo (em uma palavra: ridículo), mas é o que aconselhamos os clientes veteranos da Hermès em nosso PurseForum. E para esta marca em particular, faz sentido: aumentar o preço de qualquer outro designer para a Hermès não é pouca coisa e, tal como vestir uma peça, carregue uma mala Hermès que já está no seu arsenal demonstra um valor potencial a longo prazo que incentiva os fornecedores a apresentarem-lhe as melhores.

4. Saiba o que pedir

As melhores bolsas não serão exclusivas na área de vendas de uma boutique Hermès e, nas maiores lojas, os vendedores anotarão suas preferências e depois mostrarão as opções no fundo. Isso significa que ter feito sua lição de casa sobre seus favoritos e obstáculos valerá a pena; por exemplo, não diga apenas que você prefere cores estendidas se o que você realmente quer é uma bolsa vermelha ou rosa, porque isso é muito genérico e pode lhe render uma bolsa turquesa ou laranja quando houver uma fúcsia no fundo, não reclamada. Da mesma forma, lembre-se de especificar exóticos ou não exóticos, conhecer seus tamanhos e decidir se as preferências de núcleos do hardware são um obstáculo para você.

5. Considere fazer compras durante a viagem

Embora fazer compras em boutiques superlotadas, como a emblemática Hermès Paris, possa ser um pouco chato, as lojas que recebem um tráfego turístico significativo tendem a receber remessas de estoque maiores, e os vendedores dessas lojas estão frequentemente mais dispostos a oferecer sacos do nível do Santo Graal a clientes fora de sua clientela habitual, porque sua base de consumidores é em grande parte transitória. Como a maioria das pessoas que planejam aquisições da Hermès provavelmente tirarão férias ou duas por ano, na próxima vez que estiverem fora de casa, visite uma boutique local e poderá ter sorte. No mínimo, o mix de produtos dessa loja provavelmente será notavelmente diferente daquele que sua boutique recebe em casa.

6. Pode estar no site

Com toda a tradição em torno das bolsas difíceis de encontrar da Hermès e até onde os compradores ricos fazem para adquirir as mais raras, é fácil esquecer que a Hermès vende coleções de estilos, a maioria em pelo menos várias cores cada, em seu site. Não existem Birkins ou Kellys, é claro, mas esses dois designs populares não são a escolha de todos na hora de comprar uma primeira das bolsas da marca. O site armazena toneladas de Evelynes, Jypsieres, Garden Partys, Bolides, Lindys e muito mais, e tentar conseguir uma dessas sacolas em uma boutique com poucos estoques parece uma tarefa tola quando a sacola dos seus sonhos pode estar a apenas alguns cliques de distância. Recentemente, li a história de um comprador esperando na fila da boutique principal de Paris para conseguir uma Evelyne e, com certeza, uma bolsa estava em estoque e pronta para ser enviada no Hermes.com.